西安铁程火车票业务型模式,0成本成为代售点

2020-08-13 13:34:33 兜客互动

在当下电子客票上线的市场变革形势下,我司愿与各意向合作伙伴建立友好的合作关系,同时结合各自的资源优势,提供更多的业务资源,愿双方能顺利达成合作、共享双赢。

(一)传统火车票代售点了解

一、什么是传统火车票代售点

火车票代售点是铁路部门为了方便市民购票取票而设立的,火车票代售点营业时间通常为每天的8:00~18:00。在火车票代售点取票购票时,每张车票加收5元客票服务费。火车票代售点目前只可办理购票、取票业务,暂不受理火车票退票改签业务。

二、如何成为传统火车票代售点

1、代售点必须具备的条件:

①代售单位的代售点必须经铁路部门审批后,在工商行政管理部门申请相关业务的营业执照、税务登记证等国家规定文件。

②代售点的设立地点须符合铁路的统一规划,所设地点通常在有一定客流量的繁华地带。

③代售点应有固定的营业场所,安全、消防设施齐全。

④代售点售票员必须熟悉铁路客运规章和铁路售票业务及计算机操作知识,经铁路有关部门统一培训,考试合格后上岗。

2、代售点的申报和审批

①申请审核:事先以书面报告的形式向挂靠联网车站客运领导提出申请,车站由客运业务部门负责对其进行考核。

②情况报备:经审查后,车站将申报代售点经营的审查情况报路局客运处核备。

③高昂成本:一般情况下,一个火车票代售点,根据各地情况的不同,向铁路部门缴纳的押金基本都在10万元人民币以上。除押金以外,代售点还需要自行承担场地租赁、装修、宽带接入、售票机、办公设备、前期运作费用等。

综上,传统火车票代售点即需要繁琐的审批报备流程,还需要缴纳巨额押金。并且在运营过程中,运营成本也在不断上涨;由于目前线下实体门店行业客流量锐减,单独运营火车票业务的门店很难实现盈利,传统火车票代售点已经逐渐没落。

(二)0成本轻松成为代售点

一、线下火车票

互联网时代的冲击下,足不出户完成购票已经成为目前的社会常态。因此,火车票代售点的生意一直在走下坡路,房租、人工等成本的不断上涨,使代售点的生存压力不断显现。很多代售点已经停止运营。所以,代售点的转型发展也迫在眉睫。

二、线上火车票

已知线上购票途径有12306官方购票,还有微信、支付宝、旅游平台等非官方渠道购票。除12306官网以外,非官方订票渠道目前在业务发展过程中也面临着重重阻碍,主要为以下几个方面:

①无法指定座席

目前的所有线上渠道购票,都无法指定卧铺席位,这给有特定铺位需求的乘客,例如老人、孕妇、小孩等,无法为乘客提供人性化服务。

运营成本高

非官方渠道的购票平台,在运营过程中,近两年运营成本不断增加,主要由于12306账号注册成本及12306账号找回风险两方面因素造成。

③支付限制及核验问题

首次购票的乘客是无法进行线上购票的,会存在身份核验问题。

④无法订购团体票

团体票一般是非个人的多人订票,多为公司集体出行、旅行社、家人集体出行等。此类订单,客户有座位相连、同一车厢的需求。但目前的线上订票渠道,均无法订购团体票,无法解决客户所面临的问题。

如何解决目前整个火车票行业存在的问题?

西安铁程网络技术有限公司为了改变传统火车票代售点及订票网站的困境,提出“0成本成为代售点”的战略方针,目前已经成功完成试点运营,现面向全社会招募合作伙伴!

三、业务优势

1、一台电脑轻松出票

不需要像传统的火车票代售点给铁路局缴纳高额的押金,对门店类型、装修风格、地段均无要求。运营成本低、出票成本更低,程序流程更加简化。

2、指定座席订购

我们可为客户提供“指定座席订购”服务,火车动车均可指定上、中、下铺位或者靠窗座位,不再需要高额的选座费,为有特殊需求的客户提供人性化服务。

3运营成本低,无运营风险

上述中提到的运营成本和风险,在我司模式下已经完全避免。我们不需要客户提供个人手机号及12306账号,即可完成订票,极大降低了运营成本,避免了业务风险。

4、24小时出票、全国出票、团体票订购、代退票改签

我司可为合作客户提供24小时全时段出票、可提供全国出行订票、团体票订购服务。我司可为所有合作商,提供代退票、代改签业务,增强合作优势!

5、利润大

每张火车票收取用户5元客票服务费,由我司提供铁路手撕发票给到用户,5元服务费双方分成,具体分成比例请联系我司详谈。

四、业务模式

1、技术对接模式——旅游平台、连锁门店

双方平台通过技术对接方式来建立合作,此模式适合有订票网站或者票量大的连锁门店,有自己的线上订票渠道的合作商。目前我们提供两种对接方式:

①对外有标准的API接口。                                

②主要针对一些小的第三方票源平台,或者当前系统内嵌的方式。我们提供一套前端的火车票预订系统,来完成订票操作。

针对以上所有的对接方式,我们提供28天以内的车票预定。

2、H5模式——小型门店、社区物业

我司为每个门店建立自己的专属二维码,以海报或者其他展现形式放置于店铺中,客户自行扫码填写个人信息,进行订票操作,无需门店工作人员进行任何辅助操作。此模式不需要缴纳预付火车票款,月结服务费,适合小型门店、社区物业等。

3、团体票专属模式——旅行社

因旅行社特殊原因,一般情况下,旅行社均为团体票,我司为旅行社提供“批量预定”,在开通专属后台账号后,旅行社工作人员可登录订票系统将客户信息批量导入系统中,完成出票。此模式票款和服务费为现结。

如果您是旅行社,加入我们,您可以为旅客实行一站式服务,支持团体票订购!

如果您是连锁门店,加入我们,我们为您提供统一账户,无线连锁分店扩展模式!

如果您是社区物业,加入我们,您可以为社区区民提供更多生活便民服务!

如果您是订票网站,来合作吧!我们承诺高效出票,支持技术多种方式对接功能!

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