培训和学习的混乱

昨天和老岳聊培训的事，有两个问题比较突出：1、员工希望增加培训，但不知道到底需要什么样的培训；2、公司主动给员工培训，员工又觉得没有学到东西。总体来讲，培训和学习是混乱的，无序的。

其实这也非常正常，过去培训是为了学习一种技能，现在培训变成了一个产业。比如逻辑思维，他们的培训总是能够吸引人，听完后觉得自己茅塞顿开，学到很多东西，似乎在蜕变。但试想，你听了那么久的逻辑思维课程是否真的帮你改变了？帮助你提高了在职场的地位吗？是不是什么也没有改变？这也是培训和学习混乱的一种高级形式。

人们应该渴望成长而希望获得培训，而培训者也抓住了你想成功的欲望帮你设计了你喜欢的培训课题，但你想过没有，一个从来没有经营过企业的人有什么能力告诉你经营企业的方法呢？一个没有成功过的人凭什么能教你成功学呢？

不管是社会培训还是企业内训都存在这样的问题，你到底需要什么样的培训？你自己要明白。企业内训一般是指专业培训（比如产品、技术、服务、礼仪等）、销售培训、心态培训、管理培训、思维培训等。所以你必须明白，只有你深入了解自己所从事的工作，你才能发现你的优秀和劣势，仅靠思考和道听途说是无法掌握工作要领的，自然无法知道自己需要的帮助是什么。

除了要清楚自己的需求外，还要知道谁能帮助你。那些头顶光环和他的实际经历不相符的人是无法帮助到你的，可能让你短时的激动却毫无益处。其实能够帮助者你的人往往是公司内部的同事，就是那些工作成绩非常优秀的人，向他们学习是最快捷的方法。

另外，学习的对象要具有层次对等，比如你只是一名普通的员工，就不要向马云学习，因为你们不在一个频道上，就当故事听听好了。三人行必有我师是有道理的，学会挖掘身边优秀朋友的资源。

当然，向外界寻求培训知识是必须的，因为内部的培训很容易陷入思维僵局和审美疲劳，需要引进新的思想和逻辑。不过要对引进的新知识进行过滤，再将外部的知识和自己掌握的技能进行结合、改造，形成新的力量。

之所以出现学习的混乱和无效，根本原因就是你对自己所从事的工作不够投入，出现了需求的信息不对称，这种不对称便产生了盲目，学习变成了南辕北辙。

企业内部培训的目标有两个：1、解决（应对）员工工作中的实际问题；2、提高员工应对未来工作的能力。目标明确后，再对员工进行分层培训，员工、基层管理者、中层、高层等不同的职位应该有不同的要求，培训的内容要单独设计，具有针对性和实战性，培训人员必须是培训内容的经历者，最好是受过益的人。

最后一点建议：因为互联网的普通和手机的深度应用，所有的人获得资讯的通道和内容是一样的，同质化越来越严重，大都是经过包装的内容，你很难从中脱颖而出。所以，我们必须要增加获取资源的通道，比如看书、听讲、讨论、总结、研究，学会建立自己的独立思维和学习系统。

好好学习，天天向上。

作者：余进